POLITICA DE PRIVACIDADE

Lê atentamente o texto que se segue.

 

Dados pessoais

A Jumpers, no âmbito da prestação dos seus serviços, necessita de recolher regularmente alguns dados pessoais dos seus clientes sendo o nome, mail, telefone e data de nascimento exemplos claros (mas não os únicos) dessa necessidade.

Por outro lado, a interação cada vez mais frequente dos nossos clientes através dos nossos Web sites também requer, nalguns casos, a recolha de informações pessoais do utilizador com vista à utilização de serviços prestados pela Jumpers, a recolha de dados do seu computador por intermédio de pequenos ficheiros conhecidos do público em geral como cookies. 

A Declaração de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais ajuda-o a compreender como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando usa os nossos serviços quer pessoalmente ou através da web.

Poderá obter informação adicional ou esclarecer qualquer dúvida sobre esta Declaração de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais, bastando para o efeito remeter as suas questões para o endereço de correio electrónico: info@jumpers.pt

 

Declaração de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais

A Jumpers está empenhada em proteger a privacidade dos seus Clientes na utilização dos seus produtos e serviços, bem como na utilização dos seus sites.

Aos utilizadores é dada a possibilidade de navegar pela maior parte dos sites sem que seja necessário fornecer informações pessoais. No entanto, por vezes, são necessárias informações para o fornecimento de serviços solicitados pelos utilizadores e Clientes.

Esta Declaração de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais ajuda-o a compreender como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita os nossos sites e quando, genericamente, usa ou nossos produtos e serviços.

Ao disponibilizar os seus dados pessoais à Jumpers, o Cliente reconhece e consente que os mesmos sejam processados de acordo com esta Declaração de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais e com as regras e princípios constantes dos respetivos termos e condições dos serviços utilizados. Nesta medida e no que se refere ao processamento dos dados pessoais, deve o Cliente ler a presente Declaração de Privacidade conjuntamente com os termos e condições  que regulam a oferta dos diversos produtos e serviços. Se for nossa intenção efetuar alguma alteração a esta Declaração, colocaremos as referidas alterações nesta página para que possa consultar o tipo de informação que recolhemos e a forma como a utilizamos.

 

Definições

Recolha de Dados

É habitual distinguir as seguintes categorias de dados pessoais: 
Dados base: informação sobre os Clientes e Utilizadores e que permite a identificação dos mesmos (por ex. nome, número de telefone ou endereço de correio eletrónico, nif, data de nascimento, etc.); 
Dados de localização: informação sobre a referência geográfica do equipamento terminal móvel num determinado momento ou durante a navegação na internet.

Que dados são recolhidos?

Normalmente, os dados pessoais recolhidos limitam-se ao nome, data de nascimento, número de telefone ou correio eletrónico, mas poderão ser recolhidos outros dados necessários ao fornecimento de produtos ou serviços.

Quando são recolhidos e gerados dados pessoais?

Em geral, os dados pessoais são solicitados quando o Cliente subscreve um dos nossos produtos ou serviços. A Jumpers respeita o seu direito à privacidade e não recolhe qualquer informação pessoal sobre si sem o seu prévio consentimento. A disponibilização de dados incorretos ou inexactos pelo cliente é da sua exclusiva responsabilidade.

Qual a finalidade da recolha dos dados pessoais?

Em regra, os dados pessoais recolhidos junto dos Clientes destinam-se à prestação e faturação dos Serviços, a ações de informação, marketing ou telemarketing. Os seus dados pessoais também serão tratados para responder às suas questões, sugestões ou reclamações.

Os campos identificados são os abaixo indicados e têm como o objectivo:

  • Nome: Identificar o utilizador
  • Mail: contacto de comunicação previligiado para comunicação relacionada com as reservas e conteúdo de marketing
  • Telefone: contacto de comunicação utilizado para confirmação das reservas e para esclarecimentos de dúvidas colocadas
  • Data de Nascimento: recolha da data para saber qual a data da realização da festa de aniversário ou, envio de ofertas e campanhas de marketing.

Qual o período de conservação dos dados pessoais?

Os seus dados pessoais são conservados apenas durante o período de tempo necessário para a prestação do serviço ou produto, ou para o cumprimento de obrigações legais da Jumpers. Podendo permancer na base dados durante 3 anos para fins de Marketing e Comerciais.

Marketing e Telemarketing

Para informar o Cliente sobre novos produtos e serviços, a Jumpers pode utilizar os seguintes métodos: Correio, e-mail, SMS, ou qualquer outro serviço de comunicações eletrónicas, salvo se o Cliente se tiver oposto.

Direitos do cliente

Direito de acesso, correção, oposição e eliminação dos dados pessoais. Acesso, correção, eliminação dos dados pessoais. De acordo com a legislação aplicável, é garantido ao Cliente, na qualidade de titular dos dados pessoais, o direito de acesso, correção e eliminação dos seus dados pessoais. 

Em qualquer uma das situações o Cliente poderá entrar em contacto connosco através do email info@jumpers.pt ou através de carta dirigida à Administração para Rua Eng. Ferreira Dias, 874, 4100-246 Porto.
 

Autorização ou oposição

A Jumpers apena procede ao tratamento dos dados pessoais dos Clientes ou Utilizadores depois de estes terem autorizado tal tratamento. 
. O Cliente tem, também, direito a opor-se à utilização, e a requerer a sua eliminação, dos dados pessoais facultados para efeitos de marketing, para o envio de comunicações informativas ou incluídos em listas ou serviços informativos. 

Em qualquer uma das situações o Cliente poderá entrar em contacto connosco através do email info@jumpers.pt  ou através de carta dirigida à Administração para Rua Eng. Ferreira Dias, 874, 4100-246 Porto.

Este site usa cookies para melhorar a sua experiência. Ao continuar a navegar estará a aceitar a sua utilização Está a usar um navegador desatualizado. Por favor, actualize o seu navegador para melhorar a sua experiência de navegação.